Ota yhteyttä

Tervetuloa Kansallisgallerian museoiden verkkokauppaan!

Palautusohjeet

 

 

Sinulla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet alkuperäisissä pakkauksissaan ja käyttämättöminä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.

Ilmoita palautuksesta meille sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Kerro sähköpostissa haluatko palauttaa osan tuotteista vai koko tilauksen. Ilmoitathan myös tilausnumeron, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. Kiitos!

Tuotteet voit palauttaa Ateneumin myymälään (Kaivokatu 2, 00100 Helsinki) tai ne voi postittaa kuluitta seuraavalla osoitteella:

Kansallisgalleria/ Museoshop
ASIAKASPALAUTUS
Kaivokatu 2
00100 Helsinki
Huom, kirjoita lähetyksen päälle palautustunnuksemme 601447.

Vaurioitunut tuote

Oliko tilaamassasi tuotteessa jokin vika tai onko se vaurioitunut kuljetuksessa? Otathan meihin välittömästi yhteyttä osoitteeseen [email protected] saadaksesi lisäohjeet palautuksen suhteen.

Kiitos!