Saavutettavuusseloste
Saavutettavuusseloste
Kansallisgalleria pyrkii takaamaan verkkosivustonsa saavutettavuuden digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain (306/2019) mukaisesti. Tämä saavutettavuusseloste koskee museoshop.fi-verkkosivustoa.
Verkkosivusto julkaistiin helmikuussa 2020.
Ohjeidenmukaisuustilanne
Saavutettavuudessa käytämme kansainvälisen WCAG-ohjeistuksen AA-tason kriteerejä.
Vaatimustenmukaisuustilanne
Tämä verkkosivusto täyttää digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain (306/2019) vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.
Ei-saavutettava sisältö
Verkkosivustolla käytetään ulkopuolisen palveluntarjoaja Paytrailin verkkomaksupalvelua. Tämän saavutettavuusselosteen arviointi ei ulotu verkkomaksupalveluun. Palveluntarjoajaa valittaessa on kiinnitetty huomiota verkkomaksupalvelun saavutettavuuteen.
Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen
Tämä seloste on laadittu 24.2.2020.
Selosteen tekeminen perustuu komission täytäntöönpanopäätöksen (EU) 2018/1523 3 artiklan 1 kohdan a) alakohdan mukaiseen itsearviointiin.
Selostetta tarkistettiin viimeksi 12.3.2020.
Palaute ja yhteystiedot
Mikäli huomaat, että saavutettavuusvaatimukset eivät täyty näillä verkkosivuilla, voit ottaa Kansallisgalleriaan yhteyttä sähköpostilla ja antaa palautetta. Vastaamme sinulle 14 päivän sisällä. Voit myös pyytää tarvitsemiasi tietoja ja muuta sisältöä saavutettavassa muodossa.
Yhteystiedot palauteasioissa: museoshop@kansallisgalleria.fi
Puhelintuki
Puhelintuki tarjoaa vammaisille ja avustavaa teknologiaa käyttäville korvaavaa palvelua yleisesti sekä silloin, kun verkkosivustomme ei ole saavutettava. Puhelintuki on saatavilla seuraavina aikoina:
tiistaisin kello 12 - 14
keskiviikkoisin kello 9 - 11
torstaisin kello 9 - 11
Muina aikoina yhteydenotot sähköpostitse: museoshop@kansallisgalleria.fi
Puhelintuki: 0294 500 376.
Täytäntöönpanomenettely
Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo saavutettavuuden toteutumista lain mukaisesti. Jos et ole tyytyväinen vastaukseen, joka Kansallisgalleria antaa palautteeseesi, voit ottaa yhteyttä aluehallintoviraston saavutettavuuden valvontayksikköön.
Saavutettavuuden valvontayksikön sähköpostiosoite: saavutettavuus@avi.fi