Ota yhteyttä

Tervetuloa Kansallisgallerian museoiden verkkokauppaan!

Saavutettavuusseloste

Digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain (306/2019) mukainen saavutettavuusseloste.

Saavutettavuus­seloste

Digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain (306/2019) mukainen saavutettavuusseloste.

Kansallisgalleria pyrkii takaamaan verkkosivustonsa saavutettavuuden digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain (306/2019) mukaisesti. Tämä saavutettavuusseloste koskee museoshop.fi-verkkosivustoa.

Verkkosivusto julkaistiin helmikuussa 2020.

Ohjeidenmukaisuustilanne

Saavutettavuudessa käytämme kansainvälisen WCAG-ohjeistuksen AA-tason kriteerejä.

Vaatimustenmukaisuustilanne

Tämä verkkosivusto täyttää digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain (306/2019) vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.

Ei-saavutettava sisältö

Verkkosivustolla käytetään ulkopuolisen palveluntarjoaja Paytrailin verkkomaksupalvelua. Tämän saavutettavuusselosteen arviointi ei ulotu verkkomaksupalveluun. Palveluntarjoajaa valittaessa on kiinnitetty huomiota verkkomaksupalvelun saavutettavuuteen.

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämä seloste on laadittu 24.2.2020.

Selosteen tekeminen perustuu komission täytäntöönpanopäätöksen (EU) 2018/1523 3 artiklan 1 kohdan a) alakohdan mukaiseen itsearviointiin.

Selostetta tarkistettiin viimeksi 12.3.2020.

Palaute ja yhteystiedot

Mikäli huomaat, että saavutettavuusvaatimukset eivät täyty näillä verkkosivuilla, voit ottaa Kansallisgalleriaan yhteyttä sähköpostilla ja antaa palautetta. Vastaamme sinulle 14 päivän sisällä. Voit myös pyytää tarvitsemiasi tietoja ja muuta sisältöä saavutettavassa muodossa.

Yhteystiedot palauteasioissa: museoshop@kansallisgalleria.fi

Puhelintuki

Puhelintuki tarjoaa vammaisille ja avustavaa teknologiaa käyttäville korvaavaa palvelua yleisesti sekä silloin, kun verkkosivustomme ei ole saavutettava. Puhelintuki on saatavilla seuraavina aikoina:

tiistaisin kello 12 - 14
keskiviikkoisin kello 9 - 11
torstaisin kello 9 - 11

Muina aikoina yhteydenotot sähköpostitse: museoshop@kansallisgalleria.fi

Puhelintuki: 0294 500 376.

Täytäntöönpanomenettely

Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo saavutettavuuden toteutumista lain mukaisesti. Jos et ole tyytyväinen vastaukseen, joka Kansallisgalleria antaa palautteeseesi, voit ottaa yhteyttä aluehallintoviraston saavutettavuuden valvontayksikköön.

Saavutettavuuden valvontayksikön sähköpostiosoite: saavutettavuus@avi.fi